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Questions Fréquentes

-Comment puis-je arriver jusqu’à l’hôtel? Voyez la section de "Localisation"

-À quelle distance se trouve l’hôtel de l’aéroport? À seulement 12 minutes en voiture ou taxi.

-À quelle heure puis-je entrer dans la chambre? L’entrée (check-in) est à partir de 14h00 et la sortie jusqu’à 12h00.

-L’entrée de l’hôtel est-elle ouverte durant la nuit? Vous pouvez entrer et sortir de l’hôtel à n’importe quel moment du jour et de la nuit. Notre réception est ouverte 24h pour vous.

-Que dois-je faire pour m’assurer d’avoir une chambre avec VUE PISCINE? Vous devez réaliser la réservation d’une chambre avec Vue Piscine/Mer.

-Est-il possible de réserver sans carte de crédit? Pour les réservations en ligne au travers de la page web de notre hôtel, nous acceptons uniquement les cartes de crédit. Si vous le faites par téléphone ou courrier électronique, vous pourrez également effectuer votre réservation par transfert bancaire.

-Quelles cartes de crédit sont acceptées? VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRES, MAESTRO, etc.

-Que signifie le tarif NON REMBOURSABLE? Ce tarif est plus économique parce qu’il ne permet ni changements ni annulations sans coûts, qui seront de 100%, c’est à dire qu’en aucun cas la somme ne sera restituée, vous devrez donc assumer le risque de possibles contre temps.

-Pour quels âges s’appliquera le tarif enfants? Jusqu’à 11 ans, le tarif enfants sera appliqué. A partir de de 12 ans, s’appliquera le tarif adulte.

-En quoi consiste una chambre triple? La chambre a un canapé-lit ou un divan pour la troisième personne.

-En quoi consiste la chambre pour quatre personnes? En plus du canapé-lit ou divan, il y a un lit supplémentaire. La taille de la chambre standard n’est pas conseillée pour quatre adultes, mais il est recommandé de réserver une chambre Big-Size.

-La chambre se peut-elle obscurcir? Nos rideaux décoratifs offrent une protection contre la lumière solaire non souhaitée.

-Comment fonctionne l’air conditionné? Vous pouvez réguler de manière autonome l’air conditionné dans chaque chambre durant les mois d’été.

-Quel est l’équipement de la chambre? Sélectionnez la chambre qui vous plait et voyez son équipement.

-Comment fonctionne internet dans l’hôtel? Il est gratuit et disponible dans les zones communes de l’hôtel et payant dans les chambres avec un coût de: 1 heure: 1€, 1 jour: €5, 3 jours: 10€, 1 semaine: 20€.

-Il y a des aliments pour les personnes avec intolerances au lactose, cœliaques, allergiques au blé ou diabétiques? Notre restaurant buffet a des plats pour personnes avec intolérances, et d’autre part, pour qui souhaite des plats pour personnes avec intolérances à la carte, nous avons des menus spéciaux avec supplément.

-Y a t-il un service de blanchisserie, repassage et nettoyage? Oui, vous pouvez consulter les tarifs dans la section “services de l’hôtel”

-Comment puis-je obtenir une bicyclette? Notre réception vous aidera avec la location de bicyclettes.

-Y a t-il des boissons chaudes disponibles dans la chambre? Il existe un service de location de bouilloire pour les chambres, voir services de l’hôtel.

-Y a t-il dans l’hôtel un ordinateur depuis lequel les clients peuvent imprimer? Service d’impression de billets d’avion, depuis les archives PDF, Prix: 0.50€/billet. (Cartes d’embarquement, etc).

-Puis-je commander des cartes touristiques et appeller des taxis depuis l’hôtel? Oui, adressez-vous à la réception où nous vous recommanderons des excursions et sorties.

-Et si j’ai oublié queque chose en faisant la valise? En réception, vous pourrez obtenir brosses à dents, peignes, limes à ongles, bonnets de douche, kit de rasage, pansements, gel douche, articles hygiéniques, kits de cirage de chaussures, articles de couture et parapluies, et le tout au meilleur prix!

-Il y a un petit-déjeuner buffet dans l’hôtel? Profitez d’une large sélection d’épicerie fine dans notre restaurant de petit-déjeuners.

-Déjeuners et dîners dans l’hôtel et dans les alentours? Il existe dans les alentours, tous types de restaurants avec cuisine internationale.

-Qu’inclut la Demi-Pension? Elle inclut le petit-déjeuner et un autre service de repas, vous pouvez choisir entre le déjeuner et le dîner. Les boissons ne sont pas incluses.

-Qu’inclut la Pension Complète? Elle inclut le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les boissons ne sont pas incluses.

-Puis-je emmener mon animal de compagnie? Non, l’hôtel La Barracuda n’accepte pas les animaux de compagnie.

-Comment puis-je envoyer lettres et colis durant mes vacances? Notre réception vous aidera avec les envois postaux.

-De quelle puissance doivent être mes appareils électriques? Le courant est de 220 volts.

-Comment puis-je obtenir mon code promotionnel? Une fois que vous avez passé votre premier séjour avec nous, au moment de faire le check-out et de remettre votre carte de chambre, on vous donnera votre coupon avec la promotion de votre choix.

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GARANTIE DU MEILLEUR PRIX

Nombre de nuits: X

QUE DES AVANTAGES!

Réserver sur le site internet officiel de l´Hôtel La Barracuda, c’est mieux, mais….pourquoi?

Meilleur prix garanti, pourquoi?
Le site internet officiel offre toujours le Meilleur Prix en Ligne Garanti, vu qu’il n’y a pas d’intermédiaires.

Sans intermédiaires?
Oui, de plus, cela évitera les erreurs de communication. L’information nous est passée directement.

Communication directe, en quoi cela peut-il aider?
Avant, pendant et après. Nous sommes à ta disposition chaque fois que tu en as besoin, et nous te donnerons l’information la plus fidèle au sujet de notre établissement. Nous te conseillerons pour que tu réussisses ta réservation.

Vous êtes toujours disponibles? Tous les jours, à n’importe quelle heure?
Oui, notre équipe travaille 24h/24h pour répondre à toute question que tu peux avoir.

Qu’est-ce que la confirmation instantannée?
Dès que tu réalises la réservation, elle entre dans notre système de manière instantanée vu qu’il n’y a pas d’intermédiaires. La confirmation de disponibilité sera effective à ce moment-là et tu éviteras les overbookings et changements pour d’autres hôtels.

Paiement direct dans l’hôtel?
Oui, tu pourras régler ta réservation directement à ton arrivée, sans te presser, dans la mesure où les conditions du tarif ne stipulent pas le contraire.

Et si j’ai un problème avec ma réservation?
Tu le géreras directement avec nous et nous ferons tout notre possible pour le régler dans les plus brefs délais.

Ai-je un quelconque avantage à réserver en ligne?
Oui, en plus de t’offrir les meilleurs prix, tu as également des avantages exclusifs: à ton arrivée, tu recevras une boisson de bienvenue.

Mais, ai-je un avantage dans l’assignation?
Oui, nous assignons toujours la meilleure chambre disponible de sa catégorie à nos clients.

Comment sais-je que la réservation est sûre à 100%?
Ton navigateur vérifiera au moment du paiement que le site internet soit sécurisé, en montrant le “cadenas vert”. En outre, tes données seront traitées selon la LOPDE (Loi organique Espagnole de Protection des renseignements personnels), et le numéro de ta carte de crédit sera abrité dans un système uniquement accessible pour nous, au cas où le paiement ne se réalise pas à l’arrivée.

Mais si le paiement est à l’arrivée, pourquoi dois-je donner mon numéro de carte de crédit?
La carte est utilisée seulement comme garantie. Si ton paiement est à l’arrivée, elle ne sera pas débitée.

Pour toute autre consultation, n´hésite pas à nous téléphoner.

Et rappelle-toi, en réservant sur ce site….TOUT EST AVANTAGEUX!